FAQ

疑問や不安なこと
まとめました。

ご入会前の質問

結婚相談所にはどんな方が入会していますか?

男性・女性ともに30歳~45歳の方が多いですが、20代~60代まで幅広い世代の方が活動されています。
職業も会社員(上場企業・外資系等)、医師、士業、国家公務員、自営業など、女性も会社員の他、看護師、保育士など様々なお仕事をされている方がいらっしゃいます。

どのようにして異性と出会うのですか?

ご自身のスマートフォンやパソコンを利用し、専用画面からログインしてお相手検索ができます。
カウンセラーからの紹介やお見合いパーティご用意しており、これまでにはない出会いが待っています。

誰でも入会できますか?

独身証明書などの各種身分証明書をご提出いただき、入会審査を通った方のみがご入会いただけます。
全員が審査を通った方ですので、安心してご活動いただけます。

個人情報をインターネット上に流すことが不安なのですが、大丈夫ですか?

当社では個人情報の保護を重視し、会員様のお名前やご連絡先・メールアドレスなどの個人情報を一般に公表するようなことは一切ございません。
これらの個人情報は、連盟に登録されている結婚を本気で考えている方、交際が成立したお相手にのみにお知らせいたします。

会員はどのような人がいますか?

あなたの周囲にいるような方々から、普段は出会えない方々も登録されています。
従来までの結婚相談所のダサい、モテないといったイメージの方だけでなく、結婚相談所を選択肢の一つとして合理的に捉えている高スペックな方まで、前向きに結婚を考える人が登録されています。年収や学歴、ライフスタイル、趣味、価値観、見た目もお人柄も様々な方が活動されています。

交際する期間はどのくらいですか?

およそ3ヶ月位となります。基本的にお見合いしてから3ヶ月で意思決定(成婚または破綻)となります。交際期間の延長も可能ですが最大でも6ヶ月の間に意思決定する必要があります。

入会したら、必ず結婚できますか?

お相手があることから、結婚相談所は入会すれば必ず結婚できることを保証するものではありません。
ご活動することで出逢いの幅が広がることは確かでしょう。

再婚で不安なのですが・・・

会員様の中には再婚希望の方も多くいらっしゃいます。
お互いの条件を理解した上で交際申込ができますのでご安心ください。

強引な勧誘などはないですか?

一切ございません。お客様の意思を尊重した営業活動を行っております。

来店しなくても入会、活動は可能ですか?

対面の面談は必ず一度は行わせていただいております。
入会後はお電話やメールのやり取りでも活動は可能です。

お見合いはどこで行いますか?

主にホテルのラウンジで行いますが、カフェなどで行うこともあります。
お互いのご希望に沿ってスケジュールや場所をカウンセラー同士で調整します。

お見合いの申し込みはどれくらいすれば良いですか?

1週間単位で数名の方へお申し込みすることをおススメします。
待っているだけでは損をします。気になる方がいましたら積極的にお申込みをしましょう。男性・女性関係なく主体的に活動することが必要です。

相談所との連絡はどうように取りますか?

パソコン・スマートフォンでログインすると連絡ボックスがあります。そこからメッセージを入れて頂ければカウンセラーにメール送信される仕組みとなっております。適宜状況に応じてお電話もさせていただきます。

クーリングオフはできますか?

ご契約日から8日以内であれば無条件で可能です。

ご入会後の質問

契約プランの変更はできますか?

契約プランの変更は可能ですので、その旨ご連絡いただければ対応いたします。

残高不足で口座引き落としができなかったのですがどうすればいいですか?

基本的にはお振込みをお願いしておりますがクレジットカード決済で対応可能です。
どうしても翌月の引き落としになってしまうという場合はご相談ください。

パーティーの申し込みと支払い時期について教えてください。

会員様専用ページにパーティー情報の一覧がありますのでそこからお申し込みいただけます。
お支払いは翌月の口座引き落としとなります。

交際したらどうすれば良いですか?

交際開始となればお相手と直接ご連絡をとって頂き交際を進めることになります。
不安なことや相談ごとはカウンセラーがサポートいたします。

お見合い相手のアプローチを断りづらいのですが・・・

担当カウンセラーからお断りいたします。お見合い後だけでなく、何度かお会いした後にお断りする際も同様です。
遠慮なくご連絡ください。

交際中のトラブルについて

お互いの関係性の悪化やトラブルが発生した場合はそれぞれの担当カウンセラーが真摯に向き合って対応いたします。
ただし、ご本人様同士に責任がある場合はカウンセラーでは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

お休みしたくなった場合はどうすれば良いですか?

最大3ヶ月間の休会制度を設けておりますのでその旨ご連絡ください。
但し、交際中となっている場合は休会できません。